Incluso después de completar con éxito tu proyecto, tu project coach seguirá acompañándote y apoyándote en el cierre del proceso.
a. Plazo de desistimiento 📅
Una vez finalizado el proyecto, esperamos el plazo legal de desistimiento de 14 días.
Durante este periodo pueden llegar transferencias pendientes o producirse cancelaciones de aportaciones.
Este paso es obligatorio y garantiza una gestión segura y transparente.
b. Lista de patrocinadores 📃
Tras finalizar el plazo de desistimiento, podrás descargar la lista de patrocinadores desde tu panel de control.
Este documento incluye toda la información relevante sobre las personas que apoyaron tu campaña, necesaria para gestionar las recompensas o emitir certificados de donación.
c. Pago 💸
Entre 2 y 3 semanas después del final del proyecto transferiremos el importe recaudado a la cuenta bancaria que hayas indicado.
La comisión de servicio (normalmente del 11 %) se deduce directamente del total.
El resto del importe te será transferido íntegramente.
Recibirás una factura por la comisión de servicio aproximadamente una semana después del pago, emitida por nuestro departamento de contabilidad.